尘埃现在可能解决一些企业的介绍多审议GDPR监管,但企业现在必须开始准备即将到来的“饼法”。

这个所谓的“饼法”,一个绰号拟议的新ePrivacy监管由于发挥作用在今年年底前,将严重影响饼干的使用网上银行和在数字营销。因此,它可能会带来一个更大的企业比测试GDPR。这个规定将创建一个可能甚至post-GDPR赤字所收集的客户信息。

当前cookie横幅通知、网站通知用户的cookie集合,将为请求弹出窗口,否认甜饼集合,直到用户选择或收集不同类型的cookie。这样一个弹出预计将导致网络流量下降高达40%。好消息是,它只会出现用户不应该已经在浏览器设置cookie偏好水平。

主要结果为企业的市场营销和广告是网络是不可避免的减少他们的跟踪能力,重新将为他们的游客和优化经验。

中小企业的持续增长和创新——和其他业务一直是关于ePrivacy的讨论要点。最近的关于监管运输、电信和能源理事会软化的规则在某种程度上为了让这继续进步。然而,浏览器提供商仍需要通知最终用户的隐私设置在安装的时候,在首次使用时,发生任何更新,更改隐私设置。

虽然这些辩论的意图是好的,没有了任何压力时对企业广告和其他的方式收集信息的目的。我们最近的研究报告发现,30%的企业在英国和法国计划减少基于cookie的显示,付费搜索和广告重新将他们进行,新规定将对重新将如何运作产生深远的影响。

对于任何业务与一个网站和依赖饼干,新规定将它们的风险严重丧失的重要来源消费者数据。因此,企业必须找到一个实用的、有效的和合法的替代所有团队的肩膀减负,以抵消任何急剧短缺这一关键数据。

你现在正在饼干

大部分的数字生态系统仍充斥着饼干。根据我们的研究中,93%的公司仍在使用基于cookie的广告争取更多的客户。

英国和法国的研究显示,饼干至关重要的形式促进客户信息的存储地址,电话号码和支付信息(55%)。他们也是一个关键的工具使用的企业在处理持续期的篮子遗弃,有2/5的受访者(42%)在网站上使用cookie来节省购物篮子或希望为他们的客户名单。

把权力交给了消费者时设置浏览器级饼干权限将会限制企业的能力广泛跟踪用户采取的行动在公司网站和进步目标基于cookie的广告。数以百万计的互联网用户将可以选择撤回他们的数据集从企业的角度,ePrivacy构成最大的威胁。

吃饼干?

31%的英国企业,收集到的信息通过cookie谷歌分析行为数据做生意是最重要的。公司需要这些信息的透明度和消费者如何使用他们的网站等等。有鉴于此,恐惧也就不足为奇了。

业务和客户之间的直接沟通将变得比以往任何时候都更重要,与市场预期更大的投资渠道,比如社会信使服务(72%)和电子邮件(79%)达到客户。在线体验的发展意味着许多客户现在积极主动接触即时聊天服务,亲切地提供他们的个人信息直接从业务,以换取援助。

即时聊天和聊天机器人平台不仅直接参与和协助客户,但也有机会收获丰富的关于他们想要的和需要的数据和启动同意替代渠道沟通。

个性化的清洗

的威胁不坚持GDPR立法是许多企业在追求风险本身的数据收集方法ePrivacy。

一半以上的企业(54%)承认他们第三方数据从数据源销售房屋或其他大型网站和系统运营商,然而,规则保持不变——这些列出的联系人必须为他们提供许可数据共享的方式。

就我们所知,这意味着个性化的标准肯定会改变,正如ePrivacy可用数据源上创建新边界,促使企业更加透明的信息跟踪。这不仅是为了确保客户觉得保护和控制自己的网上身份,还要教育他们对数据隐私的消费者。

然而,不是所有对企业不利。当客户信托业务时,他们更愿意与部分个人信息,个人的路线,如所反映出的事实LinkedIn和Facebook广告(71%)将事件(59%)和封闭的内容(39%),更领先一代的最普遍的手段。

教育消费者对饼干收集是在他们的利益也可以提供一定程度的升值的原因,比如保存购物篮子和改进未来的网站导航。

个性化,往往吸引了客户的需求和竞争对手之间为了保持优势,企业必须开发最有效的方式提供这种类型的体验。

关键是不依赖重新将战术和开始发展定性数据集,设计活动,与消费者产生共鸣。B2B和B2C企业将不得不面对饼干同意正面,并开始开发策略,将允许他们最有价值的进化和保护客户的见解。

朱迪小旅店的老板是首席营销官Mailjet。