无论你的业务是什么,别人也这么做,你的生意的成功取决于你站在您的特定人群。这意味着精确定位和发展你的独特的销售主张”(USP)。你的USP是什么让你想到的供应商在你的区域。如果你不就是核心人物,USP需要工作。

对于许多商业领袖,识别他们的USP可以足够努力,更不用说工作是否需要调整以及如何实现改进。

什维塔Jhajharia的伦敦辅导组有三个测试可以帮助与过程:

测试1:你的消费者想要你的产品/服务?

之前你白眼,惊叫“咄!”,让我提醒你关于微软Zune (iPod的市场,买了一个iPod),世界性的酸奶(读者坚持阅读),和康胜落基山矿泉水(原来啤酒消费者非常满意他们的啤酒——谁会铛吗?)。

如果人们不希望你的产品/服务或不愿意付钱,找到别的经营。

然而,消费者可以有另一个原因不来你的产品或服务,这是他们认为你做其他的事情。

想象一下两家公司:格里的绿色手指是一个花园服务提供商,提供花园维护、树手术,草皮铺设,景观设计;和加里的绿色视野有限公司提供景观设计。

景观设计市场的消费者可能不会意识到格里提供的服务他们寻找,因为他们认为他是一个园丁。但即使一个潜在的客户意识到格里的服务包括景观设计、客户可能选择加里因为他们觉得他是一个专家。

至于吸引景观设计业务,加里有优势,因为他很清楚什么是他的公司;他有一个强大的、定义良好的早餐。

测试2:你的竞争对手做得更好吗?

如果你的客户需要被别人服务更好,你有一个问题。但好消息是,你知道你成功的竞争对手有一个USP,作品。研究它。

你为什么被打?看看价格结构,但请记住,价格并不总是人们购买的主要原因,看看产品的特点,在放置策略(即位置和分布),和促销策略。你的竞争对手提供你不吸引客户?这是简单的价格吗?还是方便,客户服务、可靠性或别的东西吗?

当你了解他们的USP,其优势和弱点,你可以选择不同的USP胜过他们,或者你可以着手努力自己声称他们的独特销售主张。

测试三:是你的竞争对手做的一样吗?

你会发现你和你的主要竞争对手同样执行。这不是一个坏的位置在,但它不是特别安全。

如果你发现自己在这种情况下,你需要了解你和你的竞争对手之间的差异,这需要研究为什么客户做出他们的购买选择。

如果事实证明,没有什么可以改变和/或改善,如方便,客户服务、价格或可靠性不同的你和你的竞争对手,那么你可能需要调整你的USP给顾客一种情感理由选择你而不是你的对手。

研究你的竞争对手的广告和营销,注意他们说什么他们自己和他们的产品/服务。研究你的客户;通过了解他们,和考虑你的竞争对手的信息,你就可以确定可能影响购买选择。

这可能涉及到一个全面的图像变化,或很简单,支持慈善机构(也许是一个提供再培训工作刺猬的女按摩师)。

你的USP通过这三个测试吗?或者是USP升级要求?如果应用这些测试后,你做你比你的竞争对手做得更好,祝贺你,你的早餐是合理的。

但不要在睡大觉。竞争对手可能会阅读这个地方你的早餐。滑倒在你的客户的鞋子,思考是什么激励着他们的购买行为和决策,并记住这一点,看看你的业务和你的竞争对手用同样的批判的眼光。你为什么要打比赛吗?你提供你的竞争者不?知道你的弱点和漏洞,密切关注你的比赛,可以看到任何挑战你的首选地位。

案例研究:贝基唐宁,创始人兼首席执行官buzzmove buzzvault,讨论如何被抢劫了允许她想出的USP最新的业务。

buzzvault是一家总部在Soho的核心,旨在给世界带来的好处技术和数据的删除和房屋保险。

我们在2013年开始的第一个家网站删除比较。我一直在城市和工作作为一个商业律师最近经历了一个家庭的压力。我不敢相信的古老的过程比较公司和获得报价,和知道技术和数据可以减轻一些痛苦。我离开了法律世界建立一个比较地方行动者可能移动日志的详细信息,请删除公司收购业务。今天我们已经帮助300000多人搬回家。

而在buzzmove启动模式,我被抢劫了。他们把几乎所有,但创伤相比没有什么压力的保险索赔。像许多人一样,我家里的保险费支付了忠诚地每年没有真正检查它。坦白说我没有时间或精力去经历漫长的申请过程为封面货比三家。所以我under-insured我不得不战斗的每一步回到50%左右的我失去了什么。

“USP是企业的精神和价值观,以及它如何与客户进行“

识别所有的过程已经被耗尽。我从移动联系搬家公司,看看他们是否已经记录了我在家里财产调查。当然他们没有,但当灵感。

如果人们可以创建一个安全的数字所有他们自己的库存,它不仅会节省家里调查行动的麻烦,但这些数据可以作为他们的房屋保险的基础。这将意味着保险公司会知道他们是前期什么保险及其约定价值和客户会平和的心态完全覆盖和迅速的索赔经验应该他们需要它。

我们创建了我们自己的数字调查程序- gobuzzsurvey使人们调查他们的家在使用智能手机或平板电脑15分钟。内容收集的数据是存储在自己的buzzvault——数字资产库建在区块链。他们可以增加收入,新项目,一切都被赋予一个值来检查和调整。

使用这个数据,我们将推出第一个高度定制的房屋保险政策,2018年10月——buzzvault保险。

USP发展但它始于一个疼痛点我们想解决而不是一个命题,找到市场的需求。USP也为企业的精神和价值观,以及它如何从事与客户和潜在客户提供便利和帮助他们他们想要的生活方式。人们想要的不想要的产品,问题解决。

虽然我不提倡经历——他们确实帮助定义我们的使命,这是帮助减少压力在我们的生活中一些最困难的时期。

案例研究2:波琳娜Montano,创始人之一今天的工作为她的工作平台,讨论了USP是在运行一个连锁加油站。

今天的工作是一个平台,连接雇主和数百万年轻的求职者在几秒钟。

我的联合创始人和公司三年前,我开始和我们目前超过400000企业平台和超过1亿个候选应用程序交付。

该公司启动之前,我运行一个连锁加油站,注意到第一手的一个非常常见的挑战企业主:招聘人员在短时间内。在试图解决公司紧急招聘需求,我用每一个现有的解决方案在市场上,但没有奏效。

谈论这个话题后终于和我的共同创始人,我们决定采取的挑战带来效率和即时性数百万中小企业的招聘企业。

想出的早餐

有关于招聘特性的数量在零售和酒店,使其更具挑战性的比任何其他行业的招聘。三个关键的挑战是即时性的需要,员工流失,和人的因素——员工是如此的重要,尤其是在零售和酒店行业直接影响客户体验。

今天大多数中小企业仍然雇佣人员离线,因此大部分的职位仍然看不见新一代的求职者。我们试图通过连接雇主,桥梁(中小企业)与一个独特的观众的求职者,在这种情况下,千禧一代寻找劳动力市场的第一次经验。

USP建议初出茅庐的企业家

你需要非常清楚这个人是谁,并确定你是谁你构建你的解决方案,因为没有所谓的“一刀切”。作为一个年轻的公司在市场上你成功的唯一机会是在你做什么,更好的比任何人都。这就是为什么你需要关注,更少的肯定是更多的在这个阶段。

作为一个年轻的创业公司,你很可能会有有限的资源可以使用,无论是现金还是人才。同时做太多的事情很可能产生平庸的结果。设置正确的优先级为业务可以为你的生存是至关重要的。选择一个决一死战的事情,就去做吧。

一旦你定义你的目标客户是谁和你是谁你的解决方案,保持跟他们,最重要的是,听他们。确保您正在构建一个产品,解决他们的需求和构建一个您想要构建的产品。

参见:如何创新和创造新的产品吗