梅根·罗西和乔恩·沃尔什:“迷人的持久与买家”——英国小型企业bob综合体育官网登录

欢迎来到小企业片段,从bob综合体育官网登录SmallBusiness.co.uk播客。今天的客人梅根·罗西(又名肠道健康的医生)博士和乔恩•沃尔什的创始人Bio&Me格兰诺拉麦片和酸奶。

我们将会讨论如何赢得买家和创造难忘的社交媒体内容。

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梅根·罗西(肠道健康医生)和乔恩·沃尔什播客成绩单

大家好,欢迎来到小企业片段,从SmallBbob综合体育官网登录usiness.co.uk播客。我是你的主人,安娜·乔丹。

客人对这段插曲梅根·罗西和乔恩·沃尔什博士的创始人gut-friendly食品品牌,Bio&Me,在2019年推出。他们的最新一轮融资关闭£1.6 2022年3月,他们已经找到了一份近期投资从英格兰队长,哈利凯恩。

梅根aka肠道健康医生是个营养师和伦敦国王学院的研究员和常规今天早上。她发布了两本书,在伦敦建立了肠道健康诊所。

乔恩已经长达30多年的职业生涯中在商业和市场空间,包括角色在宝洁和约翰西和雀巢的英国银行的董事会席位。

我们将讨论让难忘的社交媒体内容。

安娜:嗨,伙计们,你在干什么?

梅根和乔恩:你好!是的,很好,谢谢。

粉碎。嗯,我会直接进去。在介绍中提到的,你们是Bio&Me的创始人。什么是你在开始该公司最大的挑战?

梅根:对我来说,这真的是设计产品,并确保每一个元素是非常符合科学。作为背景,我是一名科学家,我想确保我所有的研究和我的信仰是什么真的会帮助人们与他们的肠道健康是模拟在这这种产品。对我来说,有很多正确的产品的压力。不仅仅是,我猜,科学,但我想确保它尝起来好吃。因为,作为一个营养师,我知道即使是真的对你健康,如果不好吃,人们不会重复买家。对我来说,这是正确的配方的产品。

乔恩:梅根是现货产品。这是一件数量。我想另一件让我惊讶它是怎么运作的,就像你刚才提到那些漂亮的大公司介绍,当你让零售商承诺100%的客户服务,我真的没有意识到完全进入多少让这种情况发生。很多细节。他们真的很重要。我记得有一次,在Covid之前,世界上没有足够的纸板。我只是不敢相信,我们有这个产品,对,我们有品牌,对的,但不知何故,棕色纸板外是这个问题。有很多魔鬼藏在细节之中,你只需要让它正确。48岁,对我来说是一个巨大的学习。

尤其是对自己,乔恩,货架上的挑战越来越Bio&Me相比其他产品你以前一起工作吗?

乔恩:嗯,这是要让我听起来像我的创始人之一,但是我们有很大的优势就是我们有一个USP,一个独特的定位。我们对肠道健康是最好的,这是什么,梅根,通过设计产品我们只是谈论,。零售商所有买家都非常繁忙。一个麦片买家告诉我,她得到了三或四个新通过一个星期。为了脱颖而出,你真的需要有独特的定位。Bio&Me梅根带来了什么,那就是,我认为,我们最大的优点。另一种思想,我想,我认为有一些人认为你只发送一个电子邮件,你有你的早餐,每个人都意识到它,认为它太棒了,你去。

实际上,你只是要迷人持续,你就得继续很好的幽默,直到你找到合适的时刻。事实上,我们是一个小公司,我们不是最重要的事情在大多数零售商的生活。你必须有一点谦卑和明白你符合事物的宏大计划,然后就准备拿起你的时候。

当我们在更实际的方面,那是什么样子的呢?它从一个电子邮件开始,也许接下来的一个星期后,建立关系呢?

乔恩:它真的取决于。我的意思是,如果你能找到一个温暖的介绍,所以有人谁知道买方。如果我们的战略是很明显的,你知道,梅根设计产品和知道如何让他们最好的肠道健康。我有灰色的头发,所以我在20年左右的食物。所以,尽管我你知道,远离它,可能你知道所有的买家,我只知道一个但我可能知道谁知道有人。所以,如果你能得到一个温暖的介绍,我肯定会推荐。电子邮件工作但做准备可以持久。我看见一位新酒品牌在LinkedIn谈论他们邮件相同的买家以两年为期200倍。那听起来像是相当多的邮件给我。所以我认为你必须试着找到你的方式这样做在某种程度上你站的地方但在chillin正确的方式之一,但你想是买家的有趣的部分工作,不是一个麻烦。

”一个新酒品牌电子邮件相同的买家以两年为期200倍”
乔恩

梅根:只是为了确认乔恩,我不经常给彼此赞美或我们彼此喜欢奉承。对我们来说非常罕见。但添加,我认为肯定是乔恩的优势之一的只是作为一个人,和善解人意,但也很迷人,他如何能在内部圈子,与他们一起工作。所以我认为这是一个明确的技巧,乔恩的发达。也许是ex-Nestle 10年左右,你学到的一切,但是你肯定有办法,我想说的。

乔恩:开发它在晚年,也许。

梅根,你有一个真正的巨大的社会媒体的存在。和我谈打破科学概念,这可能非常复杂。你真的需要很多时间来消化他们,没有更好的词!

你如何做社交媒体文章复杂主题难忘呢?

梅根:对我来说,这只是考虑如何跟你的女朋友谁可能没有科学学位。抓住他们的兴趣什么?会促使他们在生活中做一些关键的改变来支持他们的肠道健康吗?这是一个关键的东西。每当我写一篇文章,我想,好吧,我怎么能抓住的注意我的女朋友吗?我觉得这是一个方式,我似乎能够得到一些关键信息,但肯定不是我总是对的。

作为一个科学家,我想总负荷的科学信息,因为我发现它如此令人兴奋。但我需要意识到,也许并不是每个人都欣赏的力量和我们的肠道微生物的潜力,每天喂养。认为的新角度来吸引人。

你发射Bio&Me时,我明白,你选择直接进入市场,做你自己的事情。和我们谈谈,这是怎么来的。

梅根:你的意思是,我与其他公司工作吗?它可能会,你知道,有一些大的人我想我有一个很好的机会一起工作时,他们找到了我,面对他们的肠道健康的范围。但不幸的是,当它来到理解我能够改变产品,不幸的是,它是非常有限的,他们的产品不符合周围的研究是什么对你的肠道的健康有益。这是当我知道我必须去做自己如果我是会进入食品行业。

他们为什么对这些变化?

梅根:这是一个棘手的一个。我想很多价格挑战下来。他们信仰的改变,我想做一些食谱将花费他们太多的保证金和他们不会有一种经济上可行的产品。它激励我更能够让他们知道,实际上,你可以有一个产品是绝对适合肠道和是一个有利可图的生意。

现在,当然,这不是我知道如何做的事情。但我知道我能找到的人所有的业务技能,能够确保它将交付。当我相中乔恩,他有一个不同的故事。但是我们见面在中间,和我们一起工作在另一个项目。我只记得,我不想给他任何赞美,我要流行头在某个阶段在这个播客。但是,你知道,他所有的商业技能,我知道我需要的,我没有,有一个可行的业务。所以,我认为真的下来。这就是为什么我如此骄傲的一切Bio&Me已经实现,因为我们良好的肠道健康正确的方式完成,但仍然能够成为一个有利可图的业务。

与最近的挑战,即在危机的生活成本的形式,如何影响Bio&Me,如果呢?

乔恩:如果我们使用幸运的话,我们是幸运的,到目前为止,在某种意义上我们已经日益增长的非常快。我们长大,我们的量增加,因此,我们可以买我们的成分会以更低的价格,因为我们现在可以得到体积的折扣。梅根的显然设计对肠道健康的食谱是最好的。这意味着有一个溢价成分,以确保它们是正确的。但当我们长大了,我们可以很明显买更便宜,因此,到目前为止,我们已经能够抵消通货膨胀。

还有一种巧合让我们快乐的,当你在谈论产品开发前,你知道,我们在2019年推出,然后你得到很多消费者的反馈,他们告诉你他们喜欢什么,他们爱的口味的。他们还告诉你一些他们不喜欢的事情。所以有时候,我们得到评论硬度和采取了一些硬度的产品。当我们分析它,发生在翻译一些最难的,最昂贵的成分,一些坚果和种子,等。我们可以交换那些柔软成分,也帮助成本,这意味着我们还没有把成本增加在所有。

安娜:这是客户反馈的重要性。

乔恩:是的。这一次,我们是非常幸运的,客户问我们去哪里,我们只谈论微小的调整。在我们的基本原则是最好的对肠道健康,我们从未妥协在口感和味道方面。你的意思是你倾听你的消费者。这就是为什么,我们主要零售业务显然,我们有我们可爱的伙伴乐购,桑斯博里,Waitrose, ASDA, Ocado等等。但我们的电子商务业务是美妙的获得客户的反馈。因为他们从你购买,他们发邮件给你。我们可爱的电子邮件每一天,我们得到,你知道,三、四、五人问我们问题的电子邮件,告诉我们他们喜欢什么,偶尔也会想要改变。为我们的金粉。

梅根:我认为这也是社会媒体发挥作用的地方。我们看NPD(新产品开发)。我们有大约20个不同的产品,把它给他们。他们非常热衷于这真的给我们详细的反馈。所以它是杰出的社区在一边。

你是如何管理你的成长计划没有过度膨胀的风险吗?

乔恩:所以我看到一个头号焦点,顺便说一下,我不确定这是你的问题,但英国。我们经常被问到关于国际现在。我们只是想确保一切正确的在英国,麦片和酸奶。我们显然在两类,在真理上足以得到。如果你想象我们的雄心是通过我们的袋和酸奶在所有的超市,在尽可能多的商店的超市,有很多工作要我们去做仍然这样做。我们有一个良好的开端。我们有一个伟大的一年,许多新推出但发射与超市的真相是,仅仅是一个开始努力工作,那么你需要一个好的销售和增长您的业务的超市,你这是我们的首要重点。明年如果我们得到正确的[2023],我的意思是,可爱的是今年我们的业务增加了一倍,我们得到正确的分配我们有。明年,我们将再翻一番。这是我们的绝对焦点。

梅根:我想添加乔恩和钱很紧,这实际上是一个非常有益的事情。

乔恩:三个赞美!

梅根:这是赞美吗?也许是一个讽刺的恭维。所以我认为,我们的增长,加倍对相当小的营销预算。我们非常谨慎,我们如何度过我们已经投资。再次,它表明,如果我们不将钱投到营销,像许多其他公司做的,我认为我们的经济增长可能更加快,但显然我们想要非常精明,进入一些非常困难的时期。一些非常谨慎,但是显然已经达到很好的增长。

什么样的营销你关注领域最大的结果吗?

乔恩:我读了很多关于社交媒体。这是一个大,大,大集中,部分从品牌意识的观点。但同时,这一段接触,梅根聊天是如此重要,这些关系。您可以构建,然后我们花那么多钱,尽可能接近销售点,无论是电子商务在我们的网站或与我们的零售合作伙伴。我们要做的是试着吸引人们的注意力,当他们随便在商店或零售商的网站,因为,你知道,我们没有数百万电视广告活动,像雀巢这样的大公司能做什么。我们必须找到方法来吸引人们的注意力。

我们最好的营销确实是我们的包装,如果我们可以把我们的产品,如果我们可以得到我们的包装和我们的产品在人们的手中,他们可以读博士梅根的故事包装,他们可以尝试产品,这就是将人给我们。是的,那是我们真正关注的地方。

梅根:和我认为社会媒体的力量,口口相传,自由市场,我想,再一次,我们已经能够降低我们的营销预算是一种利用社区的我们已经有了。他们真的相信Bio&Me品牌,真正支持它。所以,我认为这是帮助很大。

我只是想圆你一个问题,梅根。当然,你仍然工作在科学,但也是一个企业家。和医学界有了好吗?

梅根:你知道,我喜欢人们问我这个。我认为每个人的反应很积极,我认为因为我仍然担任研究员王的所以我没有“售罄”,可以说,我还确保我们正在开发的产品符合科学。我认为这是我的同事真的很自豪,我继续做。如果我改变,我想我会警察很多宣传。所以我认为他们很积极,爱能够推荐的产品很多客户的,你知道,我的营养和饮食的同事,因为他们也发现没有产品了,你知道的,实际上是声称即有利于肠道的不添加糖,生命起源以前的索赔,我们有,植物多样性提供15 +植物和每一个产品,他们说他们是专家,他们看到产品和他们就像,“哇,这是真的令人印象深刻”。是的,所以我认为整体是很积极的。敲木头。

安娜:嗯,对我来说就是这样,除非你有任何你想添加的。

乔恩:不!我很喜欢这些东西。

安娜:是的,很高兴聊天!非常感谢你们的到来。

梅根:绝对的快乐。感谢你们的邀请。

你可以找到更多关于Bio&Me bioandme.co。英国和梅根instagram.com/theguthealthdoctor。你也可以访问SmallBusiness.co。英国开始自己的生意。记得在Facebook上像我们@SmallBusinessExperts,在Twitter上关注我们@smallbusinessuk(小写)和订阅我们的YouTube频道,在描述有关。直到下一次,谢谢你的倾听。

梅根·罗西和乔恩·沃尔什:“迷人的持久与买家

小企业片段在这节课中,安娜约旦满足梅根bob综合体育官网登录·罗西(肠道健康医生)和乔恩•沃尔什Bio&Me的创始人