很简单,一个战略伙伴关系是任何与另一个业务关系或者个人可以帮助你的业务。这可以与供应商或客户建立关系,虽然以我的经验更有可能是另一个供应商自己的客户群。就是这样。没有正式的文件,要求委员会安排,或结构(尽管这些可以帮助),相反,它可以是两个朋友共同努力互相帮助。你可能已经没有意识到这样做。
你如何做战略伙伴关系的工作吗?
这是一个神奇的问题,没有一个答案。每一个潜在的合作伙伴有他们想要的东西的交易。下面我列出了常见的动机,但顺序不同取决于你是谁处理。没有办法知道什么他们的船漂浮,直到实现和测试,你可能需要调整你的计划基于协议的性能。同时,潜在的合作伙伴可能会声称他们不是出于介绍费,你也许会感到惊讶与实际激励他们!
保证你不会让他们的客户。这是任何战略伙伴关系的基本要求,并得到这个错误从一开始就会破坏他们的关系。我估计,99%的潜在的或实际的合作伙伴,我口语会认为这是一个关键的要求。有一些鲨鱼人真的不在乎,虽然以我的经验,如果他们是仅仅出于现金,什么都不穿,没有理由你应该追求“机会”作为一种特定的客户倾向于…
他们已经提供增强的服务。你是否能使他们的生活更容易通过消除一些为他们工作,或者可以增强客户体验,提供丢失的链接到他们所做的,你的伴侣会喜欢反射的荣耀从满足客户和满足团队。
金融奖励他们或他们的客户。让我们诚实。许多潜在的合作伙伴寻找回扣或介绍费。别人觉得不专业获得介绍费。我不是来这里法官无论如何,只是置评,你需要向所有人开放的路线,因此,建立在介绍费的预算你的定价。它可能是这个费用是捐赠给慈善机构,或返回到最终客户;无论哪种方式,如果这样做是透明和一致,可以在“金融”的方格。
互惠推荐。许多伙伴关系由“互惠推荐”的概念,但不幸的是这是一个白日梦对许多合作伙伴,无论双方的善意。许多关系的现实是,它将支持一方的不平衡,基于“食物链”(见后)。
战略伙伴关系为什么会失败?
上面我们已经探索合作的核心动机,但是,他们不工作。将明显的失败,而不是支付佣金,不照顾客户到一边,这里有一些我看到的主要问题:
食物链的效果。一个完美的例子可能是一个web开发人员之间的伙伴关系和一个SEO公司。web开发人员很容易养活一个SEO公司工作,因为它可能是,如果业务网上交易之前,旧的网站不工作。同时,买方将会经历高PV(值)的看法,我们都经历的一个长期与任何供应商关系,并因此将接受推荐。另一方面,一个SEO公司会发现这更难以报答,他们所有的客户网站,并且可能不愿意投资于重新设计一些已经工作的事情。
缺乏行动和关系管理。就像你和你的客户的关系,你需要确保你和你的战略伙伴保持联系。我经常看到伙伴关系开始伟大的意图,但双方不保持联系,导致他们忘记任何行动已经同意了。确保你创建至少部分结构来防止这个!
缺乏真正的动机。你真的需要去探索所有可能的动机。人说什么,人们通常的意思是两个非常不同的事情。
如何减少失败的可能性呢?
首先通过阅读本文,你所做的超过99%的大多数企业进入战略伙伴关系的人!许多进入这些安排完全失明,没有什么可能出错。但是让我感到惊奇的是就像一个虐待关系,双方将继续为更多即使以前没有工作证明需要改变的东西!
如果你愿意改变,或者至少最小化风险,考虑以下想法:
1。在第一天提供所有动机选项,并不断提醒他们可用选项的合作伙伴
2。制定计划的关系管理,包括检查电话和会议
3所示。讨论服务的期望,汇报给伙伴,其他要求* *任何推荐之前
4所示。创建一个正式协议,制定了什么你们都希望从合作伙伴关系
5。确保你打碎你的交易!
卡尔读者主任dt特许会计师。
