购物者在网上比在实体店花的钱更多

人们在网上购物时的花费通常比在实体店购物时要多bob综合体育官网登录

60%的中小企业表示,他们的客户在网上花的钱比当面花的还多。

的研究TalkTalk业务调查还显示,65%的中小企业表示,他们的客户提前开始了节日购物。高达70%的中小企业表示,他们的老客户正在网上与他们一起完成圣诞购物,而不是亲自完成。

如果你没有足够的理由来加强你的在线产品,数字来自砂浆的研究表明:

  • 近四分之一(23%)的消费者表示,他们所有的圣诞购物都会在网上完成bob综合体育官网登录
  • 超过三分之一(38%)的购物者今年圣诞节将避开繁忙的商业街,因为他们无法保持社交距离
  • 37%的人在见家人之前会避开人群

向网上购物的转变意味着小企业有信心经受住冬季可能出现的挑战。bob综合体育官网登录即使在寒冷的月份出台了新冠疫情限制措施,超过三分之二的企业表示他们不担心。他们非常乐观,超过一半(58%)的中小企业预计2021年将是他们有记录以来最强劲的圣诞节。超过一半的人认为明年将是他们最赚钱的一年。

相当多的56%的人表示,与疫情前相比,他们现在处于更有利的增长地位,而同样多的人(56%)表示,疫情迫使他们对原本应该早些做出的业务调整。

大多数(81%)企业表示,自疫情开始以来,他们已经投资了在线业务。中小企业表示,大流行期间所需的数字加速是实现2021年盈利的关键。在这些企业中,60%的人补充说新的数字或在线支付选择55%的企业增加了在线或数字营销,31%的企业增加了在线或数字营销开始提供送货上门或外卖服务为他们的产品。

2020年,独立零售商的互联网使用量在节日期间飙升了52%。

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