汇丰银行处理反弹品牌“混乱”的贷款业务

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更新:bob综合体育官网登录小企业说汇丰银行把他们推到崩溃的边缘,因为时间正在批准反弹贷款。

另一个小企业主说bob综合体育官网登录她的心理健康一直受到她的经历的“虚假的”贷款申请汇丰反弹。

汇丰的反弹贷款指南说它旨在响应应用程序在几天之内。

汇丰银行企业客户说他们已经离开挂数周批准应用程序处理和资金出现在他们的账户中。

>请参见:一半的小企业永远bob综合体育官网登录不会偿还贷款反弹,警告银行

汇丰银行的一些客户说银行没有反应是把他们推入的业务。

“他们让我去,”Chorley-based的达伦·史密斯说DMS面包车雇佣,申请一个反弹贷款5月16日,汇丰客户30多年,仍在等待他的钱,尽管汇丰银行保证他的钱在两天内将打击他的帐户。

“很多企业破产是由于这种闹剧,”路易斯布拉齐保育员说,世卫组织还在等待任何汇丰银行沟通,尽管应用三个星期前。

艾伦•云雀已经成立了一个Facebook页面不幸的汇丰反弹贷款申请者分享不满,问道:“他们会补偿已进入清算的企业由于其无能?”

相比之下,劳埃德银行和苏格兰皇家银行都被小企业主指出他们已经涨钱多快到人的经常账户。bob综合体育官网登录

>请参见:微型企业£50000反弹贷款——它们是如何工作的

“我不能理解它是怎么花这么长时间的喜欢劳埃德银行正在处理和在48小时内支付,”理查德•霍普金斯说锁匠谁申请汇丰银行涨5月23日,同一天批准。此后,他什么也没听见。

的业务将会失败由于汇丰的废墟”

“坦率地说,如果贷款不早日支付到我的账户,我没有业务回到,“霍普金斯说。

克里霍华德,经营手工艺品业务芝麻小事和一个汇丰银行的客户已经八年,说她的心理健康受到了影响,因为银行的沉默在她反弹批准贷款。

霍华德表示:“汇丰与他们的行为方式让人们生病。我的生活已成为统治和被汇丰银行。我觉得实际上打破,如果我没有控制或决策能力关于我自己的事了。”

英国汇丰银行发言人说:“我们看到前所未有的反弹贷款需求。我们已经批准了超过118000反弹贷款到目前为止,一直在努力工作让这些急需的贷款客户尽快。”

主任彼得·特曼业务代理视觉商业顾问和一个汇丰银行业务客户四年,指责汇丰开放反弹non-HSBC贷款客户系统。

应用程序正在流失,企业主必须重新申请多次,只向呼叫中心没有他们的应用程序的概述。

愤世嫉俗者认为汇丰是允许非银行金融机构客户通过他们申请反弹贷款,所以他们的细节文件转换成业务帐户客户后。

长的等待时间

汇丰银行(HSBC)说:“作为一个为数不多的银行接受申请企业目前不是我们的客户,我们已经淹没了开户的请求。结果,新帐户的等待时间显著长于他们以前Covid - 19所示。我们继续建议企业尽可能与他们现有的银行申请贷款,因为它会更快。”

Trotman自己应用于5月4日,有什么也没听见,尽管超过15电话和大量的邮件,被告知要重新申请5月13日。自那以后,他仍什么也没听见。

特曼说:“我不是唯一的一个。有成百上千的企业会失败由于汇丰的废墟。”

汇丰银行指出,已收到超过145000反弹贷款申请到目前为止,这可能是一些应用程序是有问题的,因为他们没有被正确地完成,需要进行手动检查。

系统中扭结是由于政府结构性反弹贷款计划,企业获取设备报价书在几天内从non-HSBC地址的应用程序,这可能落在垃圾文件夹。汇丰银行(HSBC)敦促商业客户检查垃圾邮件文件夹。

和汇丰银行要求客户接受此工具提供电子邮件,一些客户,没有更多他们需要做但坐等钱到达账户。基金将在48小时内收到一封客户接受此工具提供的条款。

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蒂姆·阿德勒

蒂姆·阿德勒是组编辑器的小型企业,增长业务和信息时代。bob综合体育官网登录他是一个前调试编辑在《每日电讯报》报道,曾写过《金融时报》,《泰晤士报》和《…