最近的报告在新闻建议,银行可能希望引入第三方债务收集收集反弹贷款(桶),“坏”提出了一些重要的问题。
讨债机构一直支持银行在收集不良贷款,信用卡债务、抵押贷款等,程度上的故事是“新”。什么是新的,也许是故事的基调被报道,寻求专业的帮助,是一个明智的一步为银行和政府保护是什么,在很多方面,公众的钱包。
当然,无论直接或间接,信贷可获得性的影响我们所有人,我们应该赞赏那些采取措施正确的平衡。银行担心他们可能会“淹没”的任务,可以理解,关心保护他们的声誉。他们也担心增加个人和企业债务之间的界限逐渐模糊,侧重加速。这正是为什么需要专家的帮助。
>请参见:近三分之二的反弹贷款可能会坏,政府说
如何选择一家讨债公司吗
将这场辩论引入开放提出了另一个重要的问题,尤其是对于中小企业和企业主:如何收集债务是杰出的,具体地说,世卫组织方法当所有用尽自己的努力。
许多中小企业不愿意采取任何行动,可能会危及未来的关系——特别是在如此空前的时期。这就是为什么选择一家讨债公司的第一步是只与那些成员的工作信贷服务协会(CSA)。
讨债机构成员的CSA已经代表的几乎所有主要金融机构和收集“消费者”的公共部门债务。但其成员也管理超过750000商业账户。每年集体他们恢复超过£400 m包括许多小企业的代表。bob综合体育官网登录
通过CSA的一员,你就会知道,他们不仅在CSA的守则,还负责指导如何收集债务在这段艰难时期。你可以放心,您的客户将会公平对待并显示适当的宽容需要的地方。
讨债公司考虑客户的情况和训练是善解人意和灵活性。这使他们很容易适应给客户适当的时间喘息的空间或谈判更多的时间来支付或同意一个负担得起的解决方案。这也意味着他们可以路标客户组织,可以为他们提供额外免费的建议,如果他们需要它。至关重要的是,如果客户让他们知道他们在建议的过程中,他们将确保他们给他们时间去做。
>请参见:调用在你的债务和追逐延期支付
为什么客户还没有支付
可能有任意数量的原因客户没有支付。有些客户想但不能支付;有些人可能有其他原因。例如,客户可能不支付,因为他们不得不暂时解雇员工,或仍在等待贷款达成一致,在这种情况下,问题是时机之一。它可能是,然而,没有这样的债务不能解决的原因。在这些情况下,一个CSA成员将再次识别问题和协商一个合适的安排客户的满意度。
而且不赢不收费
关键重点是实现成功的结果,安全支付,支付是可行的,并提供帮助和支持,这种支持显然是必要的。处理一个CSA成员会给你清晰的服务提供,你可以预期成本和透明度。许多操作在“赢了官司再付费”的基础上(假设不需要法律行动),只收取佣金款项回收,所以在很多方面你没有什么可失去的。推荐是很重要的:跟其他公司使用讨债公司的服务,并从他们的经验中学习。通常建议使用一个机构与特定部门专业知识,懂得你的贸易的细微差别,被认为是“正常”。通常你会发现,仅仅建议第三方干预是足够的为客户解决什么是优秀的。
“确保努力工作你已经投入业务支付的
一般建议当一个发票是过期和已经过去的项是不等待。同时新的收入可能更难找到现在重要的是要确保努力工作你已经放入你的业务是买的。CSA成员将与你为一个扩展你的业务,来保护你的名声。虽然是完全自然的业务担心引进第三方可能会失去一个客户,同样值得注意的是,客户不支付,不可能客户价值!
所以,不要忽略拖欠债务和使用专业管理债务收集过程。与一个CSA成员很快就会让你放心,你的生意是在可靠的人手中。
克里斯·莱斯利是信贷服务协会的首席执行官
