期待未来一年是令人激动的感谢所有的发展在地平线上用各种积极的方式可能会影响业务。从无人驾驶汽车到预测零售和更多,看看最大和最突破性业务趋势可能近在眼前…。
演出的发展经济
2017年一年,看到一些擦伤演出经济发展,由于一些争议的新趋势corporation-meets-self-employment。特别是,部门内员工的方式并不提供完整的福利和证券的全职和兼职员工。
这创造了一些紧张局势,特别是对于像超级公司和Deliveroo无法跟上的速度领域扩大,让员工不满。
这种情况尤其在英国,在那里乳房被带到法庭员工未能满足英国工人权利立法。
2018年,这些公司和他们的员工将会怎样?发展会有哪些可以倒扣这个行业吗?
无人驾驶汽车未来发展,推动服务行业可能会发生戏剧性的变化。一组研究人员发现自主出租车将大大减少城市的温室气体排放”,这是一个不小的数目。在一个假设的情况下,研究人员估计,纽约可以取代13000年的黄色出租车只有9000辆无人驾驶车辆。虽然科技的进步是令人兴奋的,未来对于那些用于驱动工业可能不是某些我们认为。
区块链,比特币和更多…
是的,我们知道我们在今年年底,我们提到的这些2017年审查,但很难夸大这些技术从根本上(和其他类似)如何可以彻底改变业务是每天完成的。
引入改进的安全性和身份验证的合同和供应链,创建更好的点对点业务网络在能源、零售、,区块链将产生严重影响做生意的方式。
特别是早期采用者的技术;想到大公司在全球企业将寻求开发一个比他们的对手的竞争优势。
而比特币的energy-intensiveness(是一个严重的障碍需要克服,这是一个严重的障碍;当前迭代的过程,不是节能),人们已经致力于解决cryptocurrencies一个可行的替代传统的赚钱。看这个空间。
客户服务的发展和我的成长
正如我们强调在我们未来的客户服务,有很多令人兴奋的发展在地平线上这将帮助企业简化和完美的客户服务。
人工智能的增长作用不能低估,随着公司日益减少等待时间寻找客户查询。
今年自动聊天机器人已经成为一件大事,你可以期望继续,连同更戏剧性的机器人技术的发展,可以看到成本降低为客户(同样,它可以代表坏消息被机器人取代工人)。
同样,预测购物将革命的出现,并通过无人机当天送货或类似在2018年可能会变得更加常见随着人工智能的发展。
持续的数字化
数字化已经成为标准的趋势,但再次感谢比特币等新技术和其他领域的发展,虚拟现实和基于“增大化现实”技术,例如,提供激动人心的潜在途径和有趣的新业务应用程序。
虚拟现实作为一种工具有几乎无限的用途,包括培训员工激动人心的新客户体验。增强现实也有类似的灵活性和范围——查看宝马的聪明的方式将汽车展厅到任何空间使用的基于“增大化现实”技术的应用。
能够识别并利用发射机的下一个重大技术突破您的业务成功将是任何企业家在未来几年的重要特征——也许2018是你的机会开始future-gazing和关注这些新兴趋势。
Z一代开始进入工作场所
代标签模糊,他们因地而异的定义(根据人民”的偏好是否他们喜欢被认为是“老”或“年轻的”)。
然而,千禧一代年龄和进步通过工作过渡到领导和高级角色,所谓的“Z一代”将开始进入和工作中承担重要的角色。
调查进行到Z一代发现差异的方式,他们可能表现或执行行动千禧一代相比,这将有一个对工作场所的数量的影响。
结果发现,他们可能会更有竞争力,更独立,更出于安全。据说,数字原生代和倾向于面对面的交流,在其他特征。
这些预测2018 -但我们看到一些其他有趣的景点,包括“砖和砂浆启示录”,“买社区”的兴起和破碎的云服务。你的生意准备新年吗?