最佳英国商务电话和宽带交易 - 如何选择

您需要了解您的业务及其互联网需求,然后才能为您决定最佳的宽带和电话交易

正如近几个月来能源较小的能源提供商所遇到的一样,由于通货膨胀率猖ramp,同样的威胁代表了较小的宽带提供商。

根据电报,Ofcom正在与BT进行谈判,后者可能会将“成千上万的客户”作为较小的供应商破产。移动宽带将与从已解决的公司中移动客户的能源相同,将自动转移到另一家客户。

挑战者进入市场以利用超快的宽带速度,但是现在有人担心,由于市场上有如此多的竞争对手,一些不太受欢迎的竞争对手将无法尝试与BT OpenReach和Virgin Media O2竞争。

业务宽带供应商

  1. 沃达丰
  2. 维珍媒体业务
  3. 加上
  4. Bt
  5. 天空连接
  6. TalkTalk业务
  7. Bonline
  8. xln
  9. Onebill
  10. troli

切换宽带提供商比切换其他服务更棘手,因为您可能必须实际切换到其他网络。考虑到这一点,我们询问了专家,当您选择业务宽带和英国市场上一些最佳提供商时,您应该考虑什么。

速度

速度在您的宽带决策中至关重要。业务宽带软件包比家庭宽带解决方案快得多,还提供了更大的选择;您可以选择ADSL或纤维,甚至可以选择租赁线路。租赁宽带是更快连接的业务选择,您将不会与其他任何人共享带宽。这条专用线将确保您的连接以所需的速度运行。

很容易选择最高的速度,一些提供商提供高达900Mbps(每秒兆位),但值得一提的是,覆盖范围可能会受到限制。大多数提供商都有一个在线工具,它将告诉您在承诺任何事情之前,在邮政编码区域中的覆盖范围如何。

然后,您必须在纤维和标准宽带之间进行选择。但是你应该去哪一个?Alasdair Wright,首席营销官百老汇合作伙伴,说:“小型企业应bob综合体育官网登录该寻求选择超快,纤维宽带以满足其日常需求。纤维能够比传统铜连接更快地传输数据。快速宽带速度对于需要下载大文件,访问云平台并从一个视频通话跳到下一个的企业至关重要。”

稳定性也是关键的,无论您的企业所在的何处:“尽管小型企业有不同的工作区,但稳定性和覆盖范围应该是所有人的重要考虑因素。bob综合体育官网登录家庭企业将希望确保他们的连接不会全天退出,而在较大的办公空间中的连接也将需要确保在整个空间中保持覆盖范围。考虑到宽带的安装如何影响业务也很重要。”赖特告诉bob综合体育官网登录小本生意。

他还建议考虑安装。快速简便的安装最适合最小的干扰,例如,光纤宽带仅需几个小时即可安装。

宽带的水平也发挥了作用。“就像移动宽带一直贯穿5G一样,Home/Office WiFi也比以往任何时候都以更大的速度进步,同时也比以往任何时候都支持更多的设备,并以信号功率直接向设备发射,以提高效率。纤维网络上的大多数新路由器都具有6.0作为最终可靠性的标准。​​”赖特说。

网络安全也至关重要。“纤维连接更加安全,因为它们的光学信号比传统的电动传输更难拦截,因此可以放心企业的数据受到保护,并且不受攻击或违规的风险。”

>另请参见:我的业务有哪些宽带选项?

您如何连接

考虑如何联系。基本宽带通过非对称数字订户线(ADSL)连接,并使用称为公共交换电话网络(PSTN)的现有电话线基础架构连接到Internet。But BT, who owns and runs the PSTN, is switching off the network from December 31, 2025. “So, if you’re planning on making the switch in the next couple of years, opting for a broadband connection that connects using fibre optic cables, such as full fibre broadband, offers you a futureproofed service,” said Kristian Torode, director and co-founder of晶体

动态或静态IP

您可能熟悉动态IP地址,因为这些构成了家庭宽带服务的基础。动态IP地址经常更改,这意味着您未分配特定的IP地址。尽管此解决方案适用于较小,简单的业务运营,但是那些更复杂或有特定需求的解决方案可能会发现固定的IP地址成为必要。此类要求包括运行CCTV系统,网站服务器,电子邮件管理或远程访问桌面的需求。

但是,静态IP地址有一些缺点,最值得注意的是,网络攻击的安全风险增加了。由于IP地址保持恒定,因此跟踪与其链接的计算机更容易,使其成为黑客的主要目标。分配后,更改静态IP地址也更加困难。对于大多数企业而言,切换到固定的IP地址的优点超过了缺点,它将需要更多地重视IT安全和保护。

>是否想了解您的业务技术?下载有关小型企业数字化转型指南[PDF]bob综合体育官网登录

客户支持

制定业务连续性计划对于管理意外事件至关重要,这包括IT失败的情况。确保您选择具有良好客户服务记录的手机和宽带提供商是必不可少的,因此您可以放心,如果需要的话,帮助您将在手头上得到帮助。

大多数业务软件包将提供增强的支持团队,其中一些将通过电话,电子邮件和实时聊天设施组合提供24/7的可用性。

如果您的企业需要一定级别的响应水平,或者您需要对停机时间限制,则值得考虑与您选择的提供商实施SLA(服务水平协议)。这将确保您能够保持连接,即使其宽带有故障。明智的举动是选择一个包裹4G作为自动备份,如果宽带失败,则可以继续保险。

注意客户服务时间运行时。例如,如果您经营一家餐厅,那么在标准工作时间内仅提供客户服务的提供商将无法在危机中提供帮助。

评论

客户服务是宽带软件包的重要组成部分,但是您应该考虑整个Shebang的塑造方式。

“在做出决定之前检查评论,看看客户如何体验您正在考虑的业务宽带。”热爱节省能源首席执行官菲尔·福斯特(Phil Foster)。

Torode补充说,寻找奖励以支持提供者的卓越主张是一个好主意。如果他们最近获得了Uswitch,专家评论和选择之类的奖项,那是一个积极的信号。

“还值得研究TrustPilot等客户评论网站,以了解每个提供商如何在客户服务中排名。It’s all very well having a broadband connection with a low price point, but if the provider doesn’t respond quickly in the event of a connectivity issue, it might be worth paying that little bit more for a better quality of service,” said Torode.

>另请参见:农村宽带:如何提高速度

什么是最适合我的宽带?

现在您可以更好地了解要寻找的东西了,下一步是考虑您的业务类型如何影响您的决定。

“计算您的使用情况很重要。如果您只有几个设备的小型bob综合体育官网登录企业,那么您的数据需求将大大要比拥有数百个连接设备的更大办公室要小得多,这可能最适合无限的数据包。” Torode说。

以下是一些示例业务,可以让您了解所需的东西。

>家庭业务

基于家庭的小型业务可能需要稳定的互联网连接,尤其是在经常发生电话会议的情况下。如果使用情况相当低,并且仅限于浏览和电子邮件,则ADSL线可能就足够了。对于更频繁的电话会议或家庭中使用了多种设备,光纤解决方案将提供更快,更稳定的连接。

>小零售商

对于仅使用Internet处理卡交易并发送电子邮件的小型零售商,沙龙和商店,ADSL系列可能是最具成本效益的选择。如果音乐可能会流入商店,那么值得选择无限的下载以避免任何其他费用。

>咖啡馆和餐厅

对于咖啡馆和餐馆,必须使用无限下载的光纤宽带必须确保客户可以享受无WiFi的无忧用法;现在,这是一个必不可少的销售点,因为更多的自由职业者和远程员工选择从咖啡店和类似场所工作。这将确保多个人可以随时使用互联网,为客户和员工提供可靠且适合目的解决方案。

>小办公室

小型办公室也将是明智的选择,选择具有无限下载的光纤宽带,对于拥有多个员工,其他电话线和静态IP地址的人。在预期增长的情况下,重要的是选择可以根据业务规定轻松上下扩展的解决方案。

>更大的办公室

较大的办公室可能需要租赁的线路或以太网解决方案来帮助服务多个用户的需求,维护高速服务并支持远程服务器,电话会议和其他基本业务功能。

哪些业务宽带提供商仍在那里?

现在,到真实的东西。这是英国业务宽带提供商的细分以及他们的产品的样子。

请记住,价格将排除增值税,合同期限为12、18或24个月。另外,较大公司的TrustPilot得分也可能涵盖其更广泛的产品,例如电视和电话。

沃达丰

纤维或宽带:宽带

上传/下载速度:下载速度高达76Mbps;18Mbp​​s上传速度

动态或静态IP:静止的

客户服务:电话 - 周一至周五,上午8点至晚上8点,实时聊天 - 星期一至周五上午8点至晚上8点,星期六至周日上午9点至下午6点(这些是为有1-9名员工的客户 - 在Contact Us Page上找到大型企业的电话号码和时间)

TrustPilot分数:1.3

价钱:24个月的计划从每月18.33英镑 - 加上20%的增值税。

电话网络在宽带世界中为自己起了一个名字。它具有最低速度保证,如果不满足该速度,您可以提早离开合同而无需终止费。该服务提供14天的收益,无取消费。将向您发送一个轮毂,您可以立即插入并使用。

维珍媒体业务

纤维或宽带:纤维

上传/下载速度:高达1000Mbps的下载速度;最多50Mbps上传速度

动态或静态IP:任何一个

客户服务:24/7电话客户支持

TrustPilot分数:1.2

价钱:

VOOM 400:£33 - 最多400Mbps下载速度和高达40Mbps上传速度

VOOM 600:£42 - 最多600Mbps下载速度和最多50Mbps上传速度

VOOM 800:51英镑 - 最多800Mbps下载速度和最多50Mbps上传速度

VOOM GIG1:60英镑 - 最多1000Mbps下载速度和最多50Mbps上传速度

所有合同均为24个月,不包括增值税。

Virgin Media Business声称,其宽带产品的可靠性是99.9%,比BT和Sky广泛使用的产品快13倍。当技术人员为您设置时,您可以通过Instant Connect立即在线上线,该连接由4G启动加密狗提供动力。

加上

纤维或宽带:任何一个

上传/下载速度:下载速度高达76MB;上传速度高达19MB

动态或静态IP:静止的

客户服务:24/7客户支持

TrustPilot分数:1.9

价钱:

终极业务光纤宽带 - 76MB - 每月22英镑

无限的商业宽带 - 17MB - 每月18英镑

包括租金的两份24个月合同。额外的£4.99加上路由器的P&P。

Plusnet的包装带有新的Hub Two Router,提供商说这更可靠。PlusNet也可以连接多个场所,因此,如果您有一个以上的咖啡馆,则可以覆盖。您的合同将在24个月的合同期后进行审查,以确保您达到最佳交易。

Bt

纤维或宽带:任何一个

上传/下载速度:最多900Mbps下载;最多104Mbps上传

动态或静态IP:静止的

客户服务:电话支持星期一至周五上午9点至下午5点

TrustPilot分数:2.0

价钱:

仅宽带 - 22.95英镑 - 最多76 Mbps的下载19mbps上传。
必不可少的 - 25.95英镑 - 900Mbps,104Mbps上传,智能集线器和数字电话线 - 基本功能以及旅途中的固定电话和接听电话电话
企业光晕 - 36.95英镑 - 最多900Mbps下载,104Mbps上传。
晕ho holo for完整wifi - £43.95 - 最多900mbps上传和104Mbps上传

BT已与电话提供商EE合作,使客户更广泛地访问服务。上面的软件包中提供了一些硬件,但是您也可以分别购买BT Business Hub,完整的Wi-Fi,混合动力和数字电话线。

所有软件包都具有最低速度保证,访客wifi,内容控件和Web保护。基本和光晕套件中包含更多功能。

天空连接

纤维或宽带:任何一个

上传/下载速度:下载高达500Mbps的速度;上传速度最高为28Mbps

动态或静态IP:静止的

客户服务:投诉细节可以在这里找到

TrustPilot分数:1.6

价钱:

必需-76Mbps - £29.95
Pro - 150Mbps-£24.95
加上 - 150Mbps - £49.95

以上所有均为24个月的合同。Pro和Max软件包还收取了79英镑的4G安装费。全纤维可用于所有英国企业的9%。

Sky在您的合同期间提供固定价格包,并提供30天的退款保证。它标准配备4G自动备份。

至于您的手机,如果您无法在Pro软件包上拾取,并且有两行和三向通话,Sky可以将电话转移到另一个号码或将其他电话转移给其他人。

纤维或宽带:任何一个

上传/下载速度:平均67Mbps下载;平均上传速度为18Mbp​​s

动态或静态IP:静止的

客户服务:电话支持星期一至周五8点至晚上8点;周末上午9点至下午5点

TrustPilot分数:4.3

价钱:

快速 - ADSL宽带 - 每月27英镑 - 价格中包括的电话线租金 - 免费激活
Superfast FTTC(机柜的光纤)宽带 - 每月41英镑 - 价格包括电话线租金 - 45英镑激活
Ultrafast - FTTP(前提纤维)和G.快速宽带 - 仅全光纤数据价格 - 每月38.50英镑 - 40英镑激活

Zen的包裹专门为小型企业制造,并提供12个月的合同,并提供免费的静态IP地址。bob综合体育官网登录它带有免费的fritz!盒路由器,它是什么?推荐的2022年提供商。

TalkTalk业务

纤维/正常宽带:任何一个

下载和上传速度:专用租赁线的可扩展速度最多可扩展10Gbps或最多900Mbps

动态或静态IP:任何一个

客户服务:星期一至周日上午8点至下午6点

TrustPilot分数:4.5

价钱:

标准业务宽带每月17.95英镑

超快的纤维宽带每月19.95英镑 - 超快的速度高达75Mbps

Ultrafast全纤维 - 最多三个月 - 每月23.95英镑。80Mbps至900Mbps的速度,24.95英镑的激活费,

TalkTalk具有“市场领先”的服务水平协议,并通过免费的静态或动态IP提供12或18个月的合同。

TalkTalk运行了一个业务推荐计划,您都将获得200英镑的Amazon代金券进行推荐。

Bonline

纤维/宽带:任何一个

上传/下载速度:最多可下载76Mbps;最多19mbps用于上传

动态或静态IP:静止的

客户服务:星期一至周五上午9点至下午6点;星期六上午10点至下午2点

TrustPilot分数:4.5

价钱:

无限的业务宽带 - 每月17.95英镑(在前12个月后每月恢复至21.95英镑),速度高达24Mbps,无限下载和无线路由器。

无限的业务光纤76Mbps - £26.95 +增值税(六个月后恢复到29.95英镑) - 加快速度高达76Mbps,租金和无限下载。

超级套件 - £31.95 +增值税(12个月后价格还原至35.90英镑) - 无限下载,数字电话线,并带有包括语音邮件到电子邮件的功能。

bob综合体育官网登录小型企业专家Bonline具有价格匹配保证,您将获得免费的无线路由器。它使用BT OpenReach网络,但对客户的收费少。上述价格也包括在内的租金。

如果标准软件包不适合,则可以从50多个功能中创建一个定制解决方案,以满足您的业务需求。

xln

纤维或宽带:任何一个

上传/下载速度:最多76Mbps

动态或静态IP:静止的

客户服务:星期一至周四上午8:30 am-6pm;星期五上午8:30至下午7点;星期六上午10点至下午2点

TrustPilot分数:4.5

价钱:

宽带和电话 - 每月27.95英镑 - 18个月合同

光纤宽带和电话每月29.95英镑 - 18个月合同

免费公共WiFi服务 - 每月15英镑起18个月合同 - 让客户免费冲浪,无设置费用,无密码共享,简单的客人注册

XLN专门与小型企业合作,还使用BT OpenReacbob综合体育官网登录h以及TalkTalk Business网络提供其服务。这两个软件包都包含Line Rental Rental,Unimited Call和免费的插件路由器(9.99英镑的P&P)。

Onebill

纤维/正常宽带:任何一个

上传/下载速度:最多76Mbps

动态或静态IP:动态的

客户服务:星期一至周五上午8:30至下午6点;星期六上午10点至下午2点

TrustPilot分数:4.4

价钱:

商务光纤宽带和英国无限电话 - 12个月的每月29.95英镑。免费插入并播放超级路由器

宽带和无限通话 - 12个月的每月27.95英镑。英国无限电话 - 移动和座机,免费插入和播放路由器。

OneBill是小型企业的另一个提供商,有望简单固定定价。bob综合体育官网登录

troli

纤维/正常宽带:纤维

上传/下载速度:上传和下载高达900Mbps的速度

动态或静态IP:静止的

客户服务:星期一至周五上午8:30 - 下午6点,星期六至周日和银行假期上午9点至下午5点

TrustPilot分数:3.9

价钱:

Boost 300 - 针对在家工作的小型企业bob综合体育官网登录。300Mbps上传并下载速度。一个静态的IP地址,有机会升级到五个。无限数据。每月50英镑。

Boost 500 - 适用于定期传输文件的中小企业的理想选择。500Mbps上传和500Mbps下载速度。在几秒钟内上传并下载大文件。一个静态的IP地址,有机会升级到五个。每月65英镑。

Boost 900 - 非常适合想要最大化效率的企业。其他包装上的所有内容都具有最快的速度。900Mbps上传并下载速度。一个静态的IP地址,有机会最多五个。每月90英镑。

Trooli是一家拥有Ben 20年的商业提供商。它提供了快速的文件传输,无限数据和一个可靠的99.9%时间的网络。

为您的企业宽带获取几个引号

总而言之,尽管提供了各种不同的商务电话和宽带软件包,但了解您的业务和使用需求将有助于减少混乱,并确定您个人需求的最佳解决方案。请记住,在决定并与您的网络联系之前,请从不同的提供商那里获取几句报价,以查看其他人在签署虚线之前是否与您的首选提供商有正面或负面的经验。

内森·希尔斯(Nathan Hill-Haimes)是Amvia这是位于谢菲尔德的私人,语音,数据和云应用程序提供商,该提供商为各种规模的公司提供服务。

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